Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

VOCALIX GmbH
Musterstraße 123
12345 Musterstadt
Deutschland

E-Mail: kontakt@vocalix.de
Telefon: +49 162 929 3446

2. Übersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.

Arten der verarbeiteten Daten

• Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen)
• Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern)
• Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Kontaktformularen)
• Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten)
• Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen)

Kategorien betroffener Personen

• Interessenten
• Kommunikationspartner
• Nutzer (z.B. Webseitenbesucher)
• Geschäfts- und Vertragspartner

Zwecke der Verarbeitung

• Erbringung vertraglicher Leistungen
• Kontaktanfragen und Kommunikation
• Sicherheitsmaßnahmen
• Reichweitenmessung
• Verwaltung und Beantwortung von Anfragen

3. Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) - Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) - Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) - Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich.

4. Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere:

• Verschlüsselung der Datenübertragung (SSL/TLS)
• Regelmäßige Sicherheitsupdates
• Zugriffskontrolle
• Regelmäßige Datensicherungen

5. Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting

Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät der Nutzer zu übermitteln.

Erhobene Daten

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Inhalt der Anforderung
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• Übertragene Datenmenge
• Browser und Betriebssystem

6. Kontakt und Anfragen

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder Kontaktformular) werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.

WhatsApp Business

Wir nutzen WhatsApp Business für die Kundenkommunikation. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer schnellen und unkomplizierten Kommunikation. Bitte beachten Sie die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp/Meta.

Google Calendar

Für Terminvereinbarungen nutzen wir Google Calendar. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Bitte beachten Sie die Datenschutzbestimmungen von Google.

7. Rechte der betroffenen Personen

Als betroffene Person stehen Ihnen verschiedene Rechte zu:

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten.

Berichtigungsrecht

Sie haben das Recht, unrichtige Daten berichtigen zu lassen.

Löschungsrecht

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.

Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.

8. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Stand: Januar 2025